初めての方へのご案内
〜ご利用ガイド〜

初めての方へ

米粉の国初めての方に
ご案内したことをまとめました。

グルテンフリーについて、
米粉の国のご利用方法や
お買い物方法などをご案内いたします。

ご質問などがありましたら、
遠慮なくお問い合わせください。

私たち米粉の国について

私たち米粉の国は

小麦アレルギーの方やグルテン不耐症の方

健康のためにグルテンフリー生活を
心がけている方に

そして、日本はもちろん世界中の多くの人に

”同じ食べものを 笑顔で食べられる幸せを”
という価値観を

カタチにした商品をお届けしたい。

そういった想いを込めて日本国産の米粉を使った

焼き菓子・スイーツの開発を
はじめました。

グルテンフリーの
表示根拠について

グルテンフリーの表示根拠は国によって異なりますが、
アメリカ・イギリス・EU・オーストラリアなどのグルテンフリー先進国に共通する国際基準は、小麦1kgあたりのグルテン含有量が20ppm(0.002%)とされています。
つまり、1kgに対して、20mg以下ということです。

中には、小麦アレルギー患者の実態に合わせて、
10ppmという更に厳しい基準を
認証の根拠にしている団体もあります。

私たち米粉の国は、ERISA法による検査を行い、
グルテン含有量が10ppm以下の商品のみをグルテンフリーと称し、米粉の国のオリジナルマークで
その数値を表示することにしました。

グルテンフリーのアイコン

お客様の声

米粉の国の商品を実際にお召し上がりいただいた
お客様のお声です。

よろしければご参考になさってください。

送料・配送業者・
お支払いについて

  • 【送料について】

    送料は 一律500円とさせていただきます。
    (北海道・沖縄・離島への配送は+500円お客様負担でお願いします。)

    また、5,000円(税込)以上買い上げで送料無料とさせていただきます。 (北海道・沖縄・離島への配送も送料無料とさせていただきます。)

  • 【配送業者について】

    配送業者はヤマト運輸となります。

    ヤマト運輸ロゴ

  • 【お支払いについて】

    ●クレジットカード

    ほとんどの皆様が使われてる決済方法です。手数料無料。
    SSLというシステムを利用しておりますので 、カード番号は暗号化されて送信されます。
    ご安心してご使用下さい。

    クレジットカード

    上記のクレジットカードがご利用可能です。
    手数料は無料です。

    カード決済は暗号化処理(SSL)されておりますので、安全に決済して頂けます。
    商品の発送をご連絡(弊社からの発送完了メール)をお送りした時点で決済処理を行います。

    ※注意事項※
    予約販売など、お届けが先になる商品につきましても同の決済処理とさせていただきます。
    ご注文確定後2週間を過ぎた後のキャンセルはシステム上できませんので、キャンセルを希望される場合はお早めにお願い致します。

  • ●アマゾンペイ

    アマゾンペイ

    スマートフォンユーザー様に人気の決済方法です。
    手数料は無料です。
    アマゾンのアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご注文頂けます。
    手数料無料。
    SSLというシステムを利用しておりますので 、カード番号は暗号化されて送信されます。
    ご安心してご使用下さい。

梱包形式について

ご自宅用で小さめのサイズのご注文は、個包装の上、ヤマト運輸のネコポスでお送りいたします。
ご注文数が多口なりますとお送りする数量に合わせてンボールの大きさを変えてお送りいたします。
また、緩衝材は主に再生紙を使用してお送りいたします。
複数小口になる場合は、事前にお客様にご連絡させていただきます。

まとめ買い割引について

  • 米粉の国のリピーター・ファンのお客様から
    「グルテンフリーで満足のいく商品は他に少ない」
    「できたらまとめ買いしたい」
    という声をいただけるようになりました。

    そこで、お気に入りの商品をよりお得にお買い求めいただけるように
    まとめ買い割引をご用意しております。

    【まとめ買い割引】
    ・9,800円(税込)以上お買い上げで 10%OFF

    ※商品をカートに入れていただいたショッピングカート内にてご確認いただけます。

会員価格について

  • 米粉の国では小麦アレルギーやグルテン不耐症の方や、グルテンフリー生活を望まれる方々にお買い求めいただけるように
    最大で定価の5%OFFとなる会員価格をご用意しています。

    会員価格でお買い求めいただくには、会員登録が必須となります。

    まとめ買い割引との併用で、最大15%OFFでお買い求めいただけます。

返品交換について

  • 不良品の取扱 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、3日以内にお申し出下さい。
    お送りした商品に内容相違・破損等がございましたら、早急にお取替えいたします。

    但し、下記の場合には返品はお受けできません。
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    ・事前に弊社へご連絡がない場合

    寒波等の自然災害により商品に破損、凍結が生じた場合においても返品はお受け出来かねます。
    予めご了承願います。

    【返品交換前にご確認ください】
    必ず、事前に弊社までご連絡下さい。
    送料はお客様でご負担願います。

    返送先:〒530-0047
    大阪市北区西天満5-4-13 ユリスト西天満4F
    株式会社二天紀 米粉の国事業部 お客様係

    お問い合わせ:
    TEl:06-7777-3153
    受付時間 10:00〜16:30(土日、祝日、年末年始を除く)

ギフト対応について

  • ギフト対応は必ず何度かやり取りをさせていただきます。

    商品の特性上、お届け先様が小麦アレルギーの方でしたら、必ずグルテン含有量10ppm以下の商品はお召し上がりいただけるかご確認ください。

    のし対応や宛名などの対応をご希望の場合は、ご注文の前にメールにてご希望をお聞かせください。

よくあるご質問

米粉の国 よくある質問では
米粉の国の商品の原材料や賞味期限のこと。

卸販売やメディア掲載出店のご依頼など
お客様よりいただくご質問をまとめました。

米粉の国へのお問い合わせ

米粉の国にお問い合わせがございましたら
こちらからお願いいたします。

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